Всем привет!
Мы получаем сотни писем с однотипными вопросами.
Ниже, дабы сэкономить Ваше и наше время постараемся привести ответы на них.
1. Что нужно сделать для переноса аккаунта на SkyLots, как проверить, перенесен ли он?
- Все аккаунты аукро с рейтингом > 0 перенесены автоматически. Для поиска пользователя, рейтинга воспользуйтесь Формой поиска
2. Как совершить первый вход в мой аккаунт SkyLots?
- Вы сможете совершить первый вход (активировать) в свой аккаунт после 2-го октября. Для этого потребуется Ваш логин и Email аукро, никаких паролей/секретных кодов от вашего аккаунта aukro не требуется.
3. Получаю сообщение "Пароль должен содержать Маленькие и Большие латинские буквы, а также Цифры. Длина от 6 до 32 символов", что мне делать?
- Попробуйте придумать надежный пароль, содержащий большие и маленькие буквы, а также цифру. Если фантазия вас подводит, воспользуйтесь генератором паролей
4. Получаю сообщение "Введенный пароль небезопасен и числится в открытых базах злоумышленников"
- Недавно произошла утечка паролей от учетных записей mail.ru, мы заблокировали возможность использовать все скомпрометированные пароли. Если Вы используете такой пароль где-либо, рекомендуем изменить его исключительно из соображений безопасности.
5. Забыл свой пароль, что делать?
Воспользуйтесь формой восстановления пароля
6. Будет ли менеджер продаж, aloader, [такая-то функция, аналогичная аукро]
- Да, будет. Однако всему свое время. Функции воплощаются постепенно, многое все еще в процессе реализации.
7. Перенеслись не все лоты
В базе SkyLots на текущий момент более 6 миллионов лотов. Это огромный обьем информации, обработка которого крайне затруднительна.
Не переносились лоты с одинаковым названием одного продавца, в одной категории, не переносились лоты, которые на момент обхода роботом не были выставлены, а также аукционы с активными ставками.
Увы, некоторые лоты не попали в базу по технически причинам.
8. Я получил n новых отзывов, однако они не появились на SkyLots.
30 сентября была проведена синхронизация рейтинга активных аккаунтов. По причине более раннего прекращения работы аукро, чем ожидалось, рейтинг всех пользователей обновить не удалось
Возможно вскоре мы проведем дополнительную синхронизацию, но не ранее открытия.
9. Когда открытие? Что оно будет из себя представлять?
5 октября. Точное время будет написано чуть позже. Открытие означает запуск возможности покупать лоты и делать ставки.
Уже сейчас доступен вход в личный кабинет, заполнение и изменение данных, проверка рейтинга
Продавцы могут перевыставить лоты. Также в кабинете уже доступны инструменты массового перевыставления, добавления, изменения и завершения лотов.
Благодарим за понимание и поддержку!
С уважением, команда SkyLots!
sky@skylots.org VK FaceBook