Мелитополь

Chester

Абонентов всё больше, так же как и возможность возникновения вопросов и проблем на которые не в состоянии оперативно отреагировать служба поддержки 460 для нашего города... Любые вопросы, претензии, непонятности, выслушаем и постараемся устранить как можно быстрее. Обращайтесь - поможем!

Toreton

Первый интересующий вопрос - почему такой большой пинг по украине? Провайдер входит в UA-IX сеть, что означает, что трафик должен идти по кратчайшим маршрутам. Но в результате по украине пинг не 4-10 мс, а около 25 мс

Eugene14m

По Ленина опять не работает. Вчера тоже перебои были. После телекома понял : скорость ничто - стабильность все!

Chester

Eugene14m

В лс

KES

что у вас за скорость в мир? 1Мбит/с - не больше. и почти вся россия не открывается.
уже 2 недели разбираетесь. Только и получай СМС: извините по техническим причинам ваша заявка будет рассмотрена через 3дня. И так уже раз несколько.
Интернет отстой, тех поддержка отстой. Как ещё люди к вам подключаются???

*известны случаи, когда абонент переключившись на вас, возвращается к местному провайдеру: вива, артком.

Вы что нибудь думаете делать?

Chester

Давай по порядку о всех проблемах... да в последнее время наблюдаются проблемы в районе 30, 50 лет Победы, сегодня обзванивал 30 абонентов которые подали заявки на устранение, у всех всё прекрасно работает... проблемы с выдачей IP буду устранены 09.08... По поводу 1 мб и России, ничего пока сказать не могу, остальные вопросы по поводу включений не буду комментировать!

KES

Да, по сравнению с 14днями назад, сегодня работает получше.

Из заявленных 80Мбит выходит только 8Мбит.

Toreton

KES

chilly86

попрошу в теме срач не разводить... все свое недовольство КCом высказывайте в "обсуждениях провайдеров"
отклонения от темы будут чиститься

Chester

KES, можете мне в ЛС отправить свой номер договора или адрес!

Леший

Уже неделю сижу-балдею.......... БЕЗ ИНТЕРНЕТА.
Чегой-то ремонтируют...... ТАМ ремонтируют, СЯМ ремонтируют...... Когда отремонтируют, йух его знает?!
Не успел нарадоваться скоростью интернета, как покатилось разочарование....... Была бы "Медиана", было бы понятно, но такая работа ну уж никак не вяжется с громким именем КИЕВСТАРА... Think

Eugene14m

КС, подскажите. подключил - кабель тянется снаружи дома. Сейчас в подъезде монтируют кабель-канал через лестничную клетку. Кабель будут переносить снаружи внутрь?

webster84