Мелитополь

chilly86

Обсуждение работы провайдеров, тарифов, акций, качества связи, уровня обслуживания. Пинги, трасировки, замеры скорости и прочие плюшки.Радуемся, высказываем недовольство, хнычем, хвастаемся, плачемся тут.

Реклама в чистом виде - ЗАПРЕЩЕНА.

интернет провайдеры г. Мелитополя:

Скрыто:

Первую часть обсуждений смотрите >>>ТУТ<<<

Последний раз редактировалось: chilly86 (Ср Май 07, 2014 12:20 pm), всего редактировалось 10 раз(а)

zx[0313]

Мне одному виванет 100 MBit на новый тариф "вечер без интернета" поменял или у всех так ?!

Mr.Fuza

Да, что-то последние пару дней инет появляется на пару минут, а потом 30 мин его нет. И на странице статистики нет никаких объявлений.
П.С. Пров Вива.

Oleg

Bastinda

Kop4ik21

К поддержке Вивы не имею никакого отношения, но всё же попробуйте следующий ряд операций для выяснения причин сбоев:
1. в командной строке пропишите tracert vivanet.net.ua и нажмите Enter, возьмите IP адрес со второго или третьего пункта полученного меню;
2. пропишите команду ping "адрес из пункта 1 под номером 2 или 3" -t, нажмите Enter, подождите минутки 2-3 пока наберётся пара сотен ответов;
3. нажмите Ctrl+C чтобы остановить выполнение команды;
4. если обнаружится потеря пакетов используйте команду ping "адрес из пункта 1 под номером 1 (адрес роутера, если таковой имеется)" -t, нажмите Enter, опять же подождите пару минут;
5. нажмите Ctrl+C чтобы остановить выполнение команды;
6. если и в этом варианте будут потери, то проблема действительно на Вашей стороне, ежели нет то смело звоните в тех поддержку и излагайте им полученные результаты.

100% работы данного алгоритма не гарантируется, но в большинстве случаев помогает.

Bastinda

Kop4ik21, большое Вам спасибо за рекомендацию. Но я простой юзер. Командная строка для меня - это уже серьёзный повод сходить в Гугл. Благо, дома есть более-менее соображающие мужчины, завтра утром сделают так, как Вы посоветовали.
Вообще, обычный потребитель не должен колдовать над настройками, не?

uZver

Проблема явная, по идее у нормального провайдера нужно звонить в поддержку и вызывать наладчика, пусть приходит разбирается в чем дело.

Добавлено спустя 53 секунды:

Отмазка "у нас все хорошо, идите лесом" - не катит.

Mr.Fuza

вот по совету Kop4ik21 сделал замеры.
Но утром инет почти в норме, а вот ближе к 17.00 начинается самая ж...

Скрыто:

Bastinda

Игроков онлайн ни с кем не спутаешь... интеллигентнейшие люди, цвет нации.
Виванет, ну объясните свои траблы, народ ждет!
*пишу с мобилы, инет оператора, с Вивой снова глюк*

-=GURU**of**3D=-

А пойти в офис если трубу поддержка не берет не пробовали? Или нытье на форуме решит проблему? Я понимаю что то спросить можно тут, но писать обращения к провайдеру... такого я еще не видел, как будто они тут что то чиьают и принимают во внимание. Я бы уже давно поехал и разобрался или отключился по причине нарушения договора о предоставлении услуг.

Добавлено спустя 3 минуты 24 секунды:

И конечно за все время пока инет глючит должны вернуть деньги, мне Медиана вернула за неделю пока инет глючил после того как подключили... оказывается проблема была в кабеле, заменили, на счет деньги добавили и все отлично работает.

Mr.Fuza

Наконец-то дозвонился в техподдержку, долго общались.
Проблему виванет признала, обещали решить ее в ближайшее время.
Будем подождать.

zx[0313]

у них скрутки после зимы окислились.

Kop4ik21

Скрутки на оптике? d'oh!

Что-то новенькое Applause

Basya

Вот такая вот фигня в последнее время...

zx[0313]

ты ж свой роутер пингуешь.